Outlook 批量寄件者指南：SPF/DKIM/DMARC 認證指南

微軟正在收緊電子郵件安全政策，以保護其使用者免受垃圾郵件、網路釣魚和仿冒攻擊的侵害。 不遵守規定的批量寄件者將會發現其郵件被歸為垃圾郵件——或被完全攔截。

風險極高

• 目前有超過4億個活躍的Outlook帳戶受這些規則保護。
• 郵件行銷活動被攔截造成的收入損失會迅速累積。
• 一旦郵件送達率下降，寄件人聲譽受損的局面將難以挽回。
• 高德納（Gartner）預測，35%的批量寄件者尚未做好準備——切勿成為其中一員。

官方核心要求速覽

• SPF紀錄必須驗證所有發送郵件的IP位址。
• DKIM簽章必須確保郵件內容的完整性。
• 必須發布並強制執行DMARC策略。
• 每日發送量超過1000封郵件的寄件者均需嚴格遵守上述規則。

合規時間節點

• 2024年第一季度：寬限期，僅發送警告通知並提供合規報告。
• 2024年第三季度：開始分級過濾不合規郵件。
• 2025年第一季度：全面強制執行——不合規郵件將被直接攔截。

不合規的後果

• 郵件立即被投遞至垃圾郵件資料夾
• 所有外寄郵件逐步被過濾
• 被Outlook/Hotmail網域名稱完全屏蔽
• 寄件人整體聲譽受損——影響郵件在其他網際網路服務供應商（ISP）的送達率

一份簡潔且可落地的指南，協助批量寄件者規模化實現合規，確保郵件正常送達Outlook收件匣。

規模化審計

梳理所有發送郵件的業務系統， 檢查現有DNS紀錄中的SPF/DKIM/DMARC狀態，對照微軟要求找出存在的漏洞。

配置SPF以授權合法寄件人

針對郵件服務供應商（ESP）（如 Aurora SendCloud ），使用include指令建立整合式SPF紀錄， 避免超出10次查詢限制。同時設定嚴格的-all策略強制執行。

部署DKIM保障郵件完整性

生成2048位元的DKIM金鑰，為所有外寄郵件啟用簽章功能，並在DNS中發布公鑰。 從收件人信箱端驗證簽章有效性。

透過DMARC強制執行認證規則

先設定p=none策略，在不影響郵件送達的前提下監控並識別問題。分析報告、修復失敗項， 並逐步升級至p=reject策略，實現網域名稱的全面保護。

寄件人聲譽建構策略

• 保持發送IP位址穩定——頻繁更換會損害寄件人聲譽。
• 基於使用者互動行為進行受眾細分，提升郵件開啟率和點擊率。
• 密切監控使用者互動指標——網際網路服務供應商會據此過濾郵件。
• 保持穩定的發送量和低投訴率，建立良好的發送紀錄。

主動監控機制

• 設定即時認證告警，及早發現認證失敗問題。
• 藉助極光發送雲（Aurora SendCloud）等平台每日追蹤郵件送達指標，該平台內建收件匣投遞監測功能。
• 每週使用MxToolbox黑名單檢測工具監控IP黑名單狀態。
• 每月開展合規審計，確保所有紀錄持續有效。

未來適配規劃

• 為BIMI協議落地做準備——這是郵件認證和品牌展示的下一個重要環節。
• 針對加密標準升級，提前規劃滿足TLS 1.3的要求。
• 持續關注微軟、谷歌及其他信箱服務商的規則更新。
• 搭建可擴充的認證基礎設施，適配郵件行銷規模的增長。

手動配置和管理SPF、DKIM、DMARC紀錄在技術上可行，但會帶來持續的維護挑戰， 尤其對於沒有專屬IT支援的行銷團隊而言。人為失誤、查詢限制、金鑰輪換等問題都極易導致郵件發送中斷。

面對Outlook日益嚴格的要求，選擇專業的郵件投遞平台並非捷徑——而是保障長期送達率的戰略決策。

Aurora SendCloud 從設計之初就聚焦合規性， 自動化處理郵件認證中的複雜環節，讓你能夠專注於行銷活動本身，而非繁瑣的配置工作。

Aurora SendCloud如何實現「無憂合規」

• 一站式網域名稱配置：提供引導式SPF、DKIM、DMARC配置流程，搭配直觀的操作介面和有效性驗證功能。
• 內建合規管理：自動適配Outlook的合規要求——無需人工追蹤規則變更。
• 持續的送達率保障：即時監控並優化郵件投遞策略，維持高收件匣投遞率。

合規截止日期並非遙不可及——而是近在眼前。 每拖延一天不完成合規認證，你的郵件送達率就多一分風險。

你需要立即採取的行動

• 本周內完成郵件認證審計。
• 立即啟動SPF配置工作。
• 14天內完成DKIM部署。
• 下個月前建立DMARC監控機制。

或者——選擇Aurora SendCloud這類專業的郵件投遞平台， 節省時間、降低風險，確保你始終能自信地發送郵件。

微軟已經劃定了底線。選擇很簡單：現在就完成合規認證，否則將在即將到來的2026年面臨郵件被攔截、收入受損的局面。

立即行動，就是當下！