如果您在發送電郵時遇到問題，您的域名可能被列入了 Spamhaus DBL（Spamhaus 域名黑名單）中。 Spamhaus DBL 是常用的黑名單。它會標記與垃圾郵件相關的域名。如果您的域名被列入此名單，您的郵件可能會被退回或拒絕。這會給您的業務帶來很大的麻煩。不過不用擔心！本指南將向您展示如何將其從黑名單中移除。只需按照正確的步驟操作，即可輕鬆解決問題。
Spamhaus DBL 對郵件發送意味著什麼？
當您的域名被列入 Spamhaus DBL 名單時，郵件發送會立即失敗。郵箱服務商會攔截您的郵件，導致：
郵件被拒風險：
- 從此域名傳送的電郵可能會被收件者伺服器攔截 (顯示 "MailFrom domain is listed in Spamhaus"等錯誤).
寄件者信譽受損：
- 即使郵件內容未被標記，您的域名/IP 信譽也會下降，從而影響未來的送達率。
- 如果不進行處理，這可能會進一步觸發其他黑名單（例如 SURBL）。
錯失商機：
- 行銷郵件可能無法送達用戶，因而錯失轉換機會。
- 交易郵件（例如訂單通知、密碼重設）可能無法送達，引發客戶投訴。
快速移除 Spamhaus DBL 是恢復郵件順暢投遞的唯一方法。
檢查您的域名是否被列入 Spamhaus DBL
您需要檢查您的域名是否被列入 Spamhaus DBL。
- 前往 Spamhaus。 使用他們的查找工具。
- 輸入您的域名，例如“yourdomain.com”。
- 如果顯示您的域名已列出，您會看到紅色警告標識。例如：
這意味著是時候移除 Spamhaus DBL 了。在開始處理之前，請務必進行此檢查。
如何從 Spamhaus DBL 移除您的域名？
移除域名的過程很簡單。請依照下列步驟從 Spamhaus 移除：
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1
了解您被列入名單的原因
Spamhaus 會向您展示您的域名被列入 Spamhaus DBL 名單的原因。請先修復此問題。停止任何不良的電郵行為。
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2
解決問題
點擊[Why is this domain listed?]原因下方的[More Info]，查看您是否可以申請移出黑名單。這也會顯示相關詳細信息，請按照提示進行更改。
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3
提交移除請求
- 在[Why is this domain listed?]下方,勾選 " I have read all the information relating to this listing and understand that re-listing may occur if I haven't fully resolved these issues."
- 點選 [Next steps] 說明您已解決問題，並完成表單填寫。請誠實且禮貌地回答，Spamhaus 將審查您的要求。這是域名黑名單移除流程的關鍵環節。
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4
等待審核
Spamhaus 通常會在 24 小時內回覆。如果他們批准，您的域名將被移除。請再次檢查 Spamhaus 域名黑名單狀態進行確認。如果已移除，您的郵件應該可以正常送達。
請記住，Spamhaus DBL 移除過程可能很快。但請務必查看其網站上的規則，這有助於您避免錯誤。
如何避免再次被列入黑名單？
為避免將來出現問題，請遵循以下提示。它們可以幫助您擺脫 Spamhaus DBL 並保持不被列入黑名單：
- 遵循良好的郵件習慣： 只傳送使用者所需的郵件。請先讓他們訂閱，不要購買收件者地址。這樣可以防止垃圾郵件投訴。
- 監控您的域名：定期檢查 Spamhaus DBL。工具可以幫助您監視清單。快速解決問題。
- 安全防護：保護您的域名免受駭客攻擊。駭客可以發送垃圾郵件並讓您被列入黑名單。
透過這樣做，您可以避免被列入 Spamhaus 黑名單帶來的問題。
結論
被列入 Spamhaus DBL 名單並不意味著結束。檢查和修復它很容易，按照我們的指南，將你的域名從黑名單中移除。始終保持良好的郵件習慣，確保安全。這個簡單的域名黑名單移除流程，可以確保你的郵件正常投遞。記住，Spamhaus 有助於阻止垃圾郵件——所以保持清醒，發展你的業務！
