效率與時間節省
手動發送電子郵件耗時且容易出錯。使用電子郵件行銷軟體，您可以安排郵件發送、重複使用設計並自動化常規任務。這能讓您的團隊從重複性工作中解放出來，專注於業務規劃和增長。
專業性與品牌建設
製作精良的電子郵件有助於與客戶建立信任。大多數電子郵件工具提供現成的模板，以保持字體、標識和風格的一致性。這能讓您的企業在每次發送郵件時都顯得專業可靠。
數據驅動決策
電子郵件行銷平台會向您展示重要的統計數據，例如郵件打開率、鏈接點擊率或購買轉化率。使用這些數據的行銷人員決策速度能快5倍。
大約30.55%的行銷人員認為分析數據有助於他們確定最有效的行銷策略。
提高送達率
良好的電子郵件送達率意味著您的郵件能進入收件箱而非垃圾郵件資料夾。電子郵件工具使用SPF、DKIM和DMARC等特殊保護措施來維護您的發件人信譽，並提高郵件被看到的機率。
規模化增長
當您的受眾規模擴大時，手動發送電子郵件將無法滿足需求。電子郵件行銷軟體專為輕鬆處理成千上萬的聯絡人而設計，且不會導致速度減慢或產生超出預期的成本。

現代電子郵件行銷工具的核心功能

電子郵件行銷工具不盡相同。選擇時需考慮以下主要特性：

好的工具能幫助您保持聯絡人列表的清潔和有序。尋找能通過註冊表和登陸頁等元素來擴展列表的功能非常重要。同時，還需要能通過標籤和細分功能按不同特徵對聯絡人進行分類，並提供簡便的退訂方式。維護好您的列表是保持高參與度和低垃圾郵件投訴率的關鍵。

自動化是必備功能。電子郵件自動化工具允許您設定基於用戶行為或時間自動觸發的郵件，從而節省時間並提升效果。常見的自動化工作流程包括：

這些自動化郵件能幫助您更智慧地工作並獲得更好的回應。

得益於拖放式編輯器，創建電子郵件變得比以往任何時候都更容易。這些工具讓您無需任何編碼技能即可設計出精美的郵件。使用這些模板可確保無論受眾使用何種設備，您的郵件看起來都很棒。

電子郵件行銷軟體應內置能顯示郵件表現的報告功能。您應該能夠查看諸如郵件打開人數、鏈接點擊人數甚至是否有郵件被退回等信息。

這些資訊能讓您了解哪些方面做得好以及哪些地方需要改進。因此，您可以做出更明智的決策，而非僅僅依靠猜測。

您的電子郵件行銷軟體應能輕鬆與您使用的其他工具（如客戶關係管理（CRM）系統、線上商店或分析平台）連接。這些整合能保持數據的即時更新，並通過將所有環節連結在一起來使您的工作更順暢。

如何選擇正確的工具：分步指南

找到合適的電子郵件行銷工具可能會讓人感到不知所措。然而，將其分解為簡單的步驟會容易得多。以下是一份友好的指南，幫助您根據需求選擇最佳工具。

首先思考您希望通過電子郵件行銷實現什麼目標。您是需要發送每週簡報、自動化銷售郵件、產品更新還是客戶教育內容？了解主要目標有助於您專注於真正重要的功能。

接下來，設定一個符合您業務情況的預算。價格通常取決於您擁有的訂閱者數量、每月發送的郵件數量以及是否需要自動化功能。有些工具為小型列表提供免費計劃。但是，如果您計劃增長，為未來的成本做預算是明智的。

根據您之前了解到的資訊，列出必備功能清單。問自己一些問題，例如：我現在或以後需要自動化嗎？列表細分重要嗎？我需要詳細的分析報告嗎？

避免為您不會使用的功能付費。選擇正確的功能有助於您在節省資金的同時，仍能獲得實現目標所需的工具。

並非所有電子郵件工具都適合初學者。尋找那些擁有簡潔明瞭的面板和視覺化構建器的工具，以便輕鬆設定行銷活動。混亂的介面可能會拖慢您的速度。

此外，良好的客戶支援非常重要，尤其是在您剛開始使用時。檢查他們是否提供即時聊天、郵件幫助、知識庫或影片教程。擁有可靠的支援可以為您節省大量時間和減少挫折感。

電子郵件送達率意味著您的郵件實際到達了訂閱者的收件箱，而不是進入垃圾郵件。在選擇工具前，請檢查其在收件箱送達方面的聲譽。

尋找諸如列表清理工具和電子郵件認證（SPF、DKIM、DMARC）等功能，這些功能可以保護您的發件人信譽。這有助於您的郵件被看到並改善行銷活動效果。

一旦您縮小了選擇範圍，請挑選2到3個工具進行試用。利用免費試用或免費計劃來測試真實的行銷活動和自動化流程。

一些提供免費選項的流行工具包括 MailerLite、Sendinblue (Brevo)、Zoho Campaigns 和 Aurora SendCloud 。

親自測試這些工具是了解哪一款感覺合適、運行良好的最佳方式。這能讓您獲得最佳價值。選擇一款符合您的使用習慣、滿足您的需求並能幫助您的業務增長的軟體。

許多企業在選擇電子郵件行銷工具時，因為一些可避免的錯誤而浪費了時間和金錢。

不要僅僅因為它便宜就選擇
便宜的工具可能看起來划算，但它們通常缺乏重要的功能，如自動化或良好的郵件送達支援。長遠來看，這最終可能會讓您付出更多代價。
避免為您不需要的功能付費
有些工具提供聽起來很棒的高級功能，但您可能永遠用不上。專注於真正有助於您實現目標的功能，而不是為不需要的東西支付額外費用。
為增長做好規劃
有些平台會隨著您的聯絡人列表增長而變得更昂貴。務必檢查定價如何隨列表變大而變化，以免日後感到意外。
不要忽視電子郵件送達率
無論您的郵件內容多麼出色，如果它們無法到達收件箱，就不會被閱讀。確保您的工具能幫助您的郵件避開垃圾郵件資料夾並觸達您的受眾。
發送郵件後不檢查結果
大多數新手使用電子郵件行銷應用程式發送郵件後，並未檢查其效果。忽視這些信息意味著您將繼續犯同樣的錯誤。大多數電子郵件行銷工具都有內建分析功能，可以顯示哪些成功了，哪些失敗了。
查看這些報告將使您在未來的行銷活動中做得更好，並獲得更好的結果。通過專注於正確的群體並根據結果進行調整，您的郵件將更加有效，行銷工作也將減少麻煩。